Политика конфиденциальности в отношении персональных данных Пользователей
Дата вступления в силу: 26 мая 2018 г.
в новой редакции от 12 июля 2021 г.
- Термины и определения
Настоящая Онлайн Политика конфиденциальности (далее – «Политика») представляет собой документ, разработанный нашей компанией — ООО «Первый Проект», зарегистрированной в соответствии с законодательством Российской Федерации, юридический адрес: 19-14 1-й Спасоналивковский переулок, Москва, 119049, Россия (далее по тексту наша компания именуется — «Мы» или «Наш») для пользователей наших Продуктов (далее по тексту пользователи наших продуктов именуются «Вы» или «Ваш») с целью облегчения понимания какими способами Мы собираем, как обрабатываем, используем, раскрываем и управляем Вашими Персональными данными, а также какие права Вы имеете, когда Мы собираем и обрабатываем Ваши Персональные данные.
Под термином «Приложение» в рамках настоящей Политики понимается программное обеспечение, разработанное нами и выполняющее определенную функцию непосредственно для пользователя программного обеспечения.
Под термином «Продукты» в рамках настоящей Политики понимаются разработанные нами Игры и Приложения или любые иные производимые/предоставляемые нами цифровые продукты.
Под термином «Игра» в рамках настоящей Политики понимается разработанная нами Игра, являющаяся в том числе Приложением.
Под термином «Пользователи» в рамках настоящей Политики понимаются физические лица, любым образом использующие Приложение и/или Игру или пользующиеся нашими Услугами/Продуктами.
Термин «Услуги» в настоящей Политике применяется в отношении разработанных нами Игр, Приложений, иных цифровых продуктов, их свойств, которые мы напрямую контролируем.
Под термином «Персональная информация / Персональные данные» в настоящей Политике понимается собираемая Нами для целей поддержки внутренних ресурсов, информация, не способная идентифицировать конкретного Пользователя и указанная в разделе 3 настоящей Политики.
Под термином «GameID» для целей настоящей Политики понимается уникальный буквенно-цифровой код, (идентификатор), присваиваемый автоматически каждому Пользователю в конкретной Игре.
- Общие условия
Мы стремимся защитить конфиденциальность Ваших Персональных данных, которые мы собираем и обрабатываем. Во время обработки данных, Мы обязуемся принимать все необходимые меры в строгом соответствии с применимым законодательством и исключительно на юридических основаниях, разрешающих такой сбор и обработку.
Все наши Продукты, доступные для использования на мобильных устройствах, персональных компьютерах или любых других платформах, включая веб-сайт, в той степени, в которой они связаны со сбором, обработкой и защитой Ваших Персональных данных, регулируются настоящей Политикой. Таким образом, используя любой наш Продукт и/или Услугу, Вы соглашаетесь с настоящей Политикой.
Если Вы не хотите, чтобы Мы собирали и обрабатывали информацию о Вас в соответствии с настоящей Политикой, Вы, к сожалению, не можете использовать наши Продукты и/или пользоваться нашими Услугами.
Также, если Вы не согласны с положениями настоящей Политики, Вы должны отказаться от использования наших Продуктов и/или Услуг и удалить Приложение и/или Игру со всех своих устройств.
Когда Мы осуществляем сбор Ваших Персональных данных и определяем цели и способы, для которых эти данные собираются и используются, Мы становимся «Контролером данных» для целей соблюдения положений Общего регламента ЕС по защите данных («GDPR») и любого другого европейского законодательства о защите персональных данных. Мы также можем являться «Оператором данных» в соответствии с Правилом защиты конфиденциальности детей в Интернете 1998 года («COPPA»).
Ваши Персональные данные в соответствии со статьей 28 GDPR обрабатываются Обработчиками Персональных данных — лицами, осуществляющими обработку Ваших Персональных данных от Нашего имени (по нашему поручению) для Нас. Обработчики данных/ лица, осуществляющее обработку Ваших Персональных данных перечислены в п. 6. настоящей Политики.
Обращаем внимание, что собираемые Нами Ваши Персональные данные, как они предусмотрены в настоящей Политике, являются неидентифицируемыми Персональными данными, то есть информацией, которая не позволяет идентифицировать вашу личность.
В отношении использования Ваших Персональных данных, Мы соблюдаем положения и требования:
- Федерального закона Российской Федерации «О Персональных Данных» (№152-ФЗ), вступившего в силу с 27 июля 2006 года;
- Приказа Министерства связи и массовых коммуникаций российской федерации, федеральной службы по надзору в сфере связи информационных технологий и массовых коммуникаций от 15 марта 2013 г. №274 об утверждении перечня иностранных государств, не являющихся сторонами конвенции совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных и обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных;
- Конвенции о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных (Страсбург, 28 января 1981 года);
Также Мы учитываем положения локальных законодательных актов и нормативно-правовых документов прочих юрисдикций, граждане которых могут быть потенциальными Пользователями Продукта, в том числе:
- Регламента (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и совета от 27 апреля 2016 года «О защите физических лиц в отношении обработки личных данных и о свободном движении таких данных, а также об отмене директивы 95/46/ЕС (Общий регламент ЕС по защите персональных данных) (“GDPR”);
- Регламента GDPR — Kids;
- COPPA — Children’s Online Privacy Protection Act, сокращённо «COPPA») — американский федеральный закон, касающийся неприкосновенности частной жизни, вступивший в действие с 21 апреля 2000 года;
- CCPA — California Consumer Privacy Act, или «CCPA» – это закон о защите персональных данных пользователей штата Калифорния, вступил в силу с 1 января 2020 года;
- Помимо прочего, Мы следуем правилам для разработчиков Продукта, установленных магазинами приложений Google Play и Apple App Store. Ниже приведены тексты данных правил:
a. https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/9893335?hl=ru&ref_topic=9877766
b. https://developer.apple.com/app-store/review/guidelines/
- Информация, которую Мы собираем
Мы можем собирать информацию двух типов.
Первая — информация, предоставляемая Вами, при электронном или письменном обращении к Нам с целью получения технической поддержки. Эта информация может включать в себя: данные о Вашем имени, адресе электронной почты, типе устройства, а также любую иную информацию, которую Вы добровольно Нам предоставите. Эта информация используется Нами исключительно для целей оказания Вам технической поддержки и для связи с Вами и только лишь на время оказания Вам помощи и предоставления Вам ответа. Хранение указанной информации Мы не осуществляем.
Второй тип информации — неличная информация об использовании Вами Приложений, которая напрямую не идентифицирует Вас и собирается Нами исключительно чтобы помочь Нам улучшить качество наших Продуктов и/или Услуг или для других целей, как описано в разделе 4 настоящей Политики.
В соответствии с требованиями Общего регламента ЕС по защите данных ((«GDPR») Мы регистрируем Ваше согласие на использование наших Продуктов. Эта информация хранится на серверах Обработчиков, размещенных в ЕС и используется исключительно для соблюдения GDPR. Идентификатор вашего устройства сохраняется вместе с вашим статусом согласия.
Обращаем внимание, что, если Вы принимаете настоящую Политику, в связи с использованием Вами Наших Продуктов, указанные ниже данные, собираются автоматически третьими сторонами — Обработчиками в соответствии с GDPR:
- Информация об использовании Вами наших Продуктов/Услуг: данные игрового процесса и Ваши взаимодействия с другими игроками (если применимо), данные о Ваших игровых успехах;
- Ваш IP-адрес и идентификаторы мобильных устройств (например, идентификатор устройства, рекламный идентификатор, MAC-адрес, IMEI);
- Данные о Вашем устройстве, такие как название устройства и операционная система, тип браузера и язык;
- Общие данные о местоположении (с точностью до определения города/области и т.п.).
Также, Мы можем собирать Ваш GameID в случаях, когда Вы обращаетесь в Нашу службу поддержки используя почтовый клиент на Вашем устройстве. Обращаясь к Нам путем отправки писем посредством Вашего почтового клиента, Вы также предоставляете Нам информацию о Вашем адресе электронной почты, которая является информацией, позволяющей идентифицировать Вас. Таким образом, отправляя нам письма, Вы автоматически соглашаетесь на предоставление Нам информации о Вашем GameID, а также Вашем адресе электронной почты.
- Цели обработки (сбора) Персональных данных
Мы собираем Ваши Персональные данные по некоторым или всем из нижеследующих оснований:
4.1. Для предоставления Вам Продуктов и Услуг в соответствии с условиями, определенными в Пользовательском соглашении;
4.2. Для предоставления Вам информации о наших Продуктах и Услугах, если Вы дали свое согласие на их получение;
4.3. Для улучшения игрового опыта с учетом индивидуальных требований конкретного Пользователя для обеспечения лучшего качества наших Продуктов или Услуг, а также с целью обеспечения функциональности и поддержки наших внутренних операций.
- Как обрабатываются Ваши Персональные данные:
5.1. Ваши Персональные данные собираются нами для реализации условий, согласно пп. 4.1., 4.2 настоящей Политики;
5.2. Ваши Персональные данные передаются Обработчикам персональных данных для реализации условий, согласно п. 4.3. настоящей Политики.
- Список лиц, осуществляющих обработку Ваших Персональных данных, а также информация о том, как обрабатываются Ваши Персональные данные:
- Аналитические сервисы — системы, которые регистрируют пользовательское поведение. В их консолях можно посмотреть отчёты:
- Unity и Unity Analytics
- Yandex.Metriсa Service (AppMetrica)
- GameAnalytics Service
- Firebase и Google Analytics
- Рекламные агрегаторы — системы, которые показывают в приложениях рекламу, через подключение различных рекламных сетей:
- Appodeal
- Clever Ads Solutions
- Отдельные рекламные сети — сети, с которыми Мы не взаимодействуем напрямую. Они подключены через агрегатор:
- Adcolony
- Applovin
- Chartboost
- Unityads
- Vungle
- IronSource
- InMobi
- StartApp
- Kidoz
- SuperAwesome
- Admob (GoogleAds)
- Мы также можем сотрудничать с платежными сервисами, в случае покупки вами Платных продуктов.
Вы можете ознакомиться с политиками конфиденциальности соответствующего Обработчика с целью узнать больше информации в отношении политики конфиденциальности и обработки персональных данных установленных в компаниях Обработчиков:
- Принимая условия настоящей Политики,
Вы соглашаетесь с тем, что Мы можем раскрывать предоставленные Вами Персональные данные Обработчикам от нашего имени для целей определенных в пункте 4 настоящей Политики, для целей, определенных в политиках Обработчиков, ссылки на которые (политики конфиденциальности) указаны в пункте 6 настоящей Политики.
- Принимая условия настоящей Политики,
Вы соглашаетесь на трансграничную передачу Ваших Персональных данных на территорию иностранных государств, не являющихся участниками Конвенции Совета Европы (Конвенции о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных (Страсбург, 28 января 1981 года)) и не входящих в перечень иностранных государств, не являющихся сторонами конвенции совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных и обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных.
- Хранение Ваших персональных данных
Собранные нами Ваши Персональные данные, как описано в настоящей Политике, хранятся на серверах Обработчиков и доступны на территории Российской Федерации, где зарегистрирована Наша компания. Принимая настоящую Политику и условия в ней изложенные, Вы соглашаетесь с тем, что Ваши Персональные данные хранятся и обрабатываются в этих странах.
- Сроки хранения Персональных данных
Ваши Персональные данные не хранятся дольше, чем это необходимо для достижения целей, для которых они собираются и обрабатываются (раздел 4 настоящей Политики). Продолжительность обработки Персональных данных Пользователей наших Продуктов и/или Услуг указана в Политиках конфиденциальности соответствующих Обработчиков, но в любом случае Ваши данные хранятся до тех пор, пока Вы используете наши Продукты и/или пользуетесь нашими Услугами.
Как только цель, для которой собираются и обрабатываются Ваши Персональные данные, будет достигнута и / или истечет установленный законом срок их хранения, Ваши данные будут удалены или заблокированы.
- Безопасность
Мы внедрили коммерчески оправданные технические, физические, управленческие и организационные меры, разработанные для защиты Ваших Персональных данных от случайной потери и от несанкционированного доступа, использования, изменения или раскрытия. Тем не менее, мы не можем гарантировать, что несанкционированные третьи лица никогда не смогут отменить эти меры или использовать, раскрывать или изменять Ваши Персональные данные в ненадлежащих целях. Также обратите внимание на то, что системы электронной почты и системы обмена сообщениями не считаются безопасными, поэтому мы не рекомендуем Вам отправлять нам информацию о Вас с помощью этих средств.
В случае, если использование Ваших Персональных данных было нарушено в результате нарушения безопасности, Мы незамедлительно уведомим об этом лиц, в отношении чьих Персональных данных были допущены нарушения, в соответствии с порядком уведомления, изложенным в данной Политике, или в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
- Права и возможности
12.1. В соответствии с нормативно-правовыми актами, перечисленными в п. 2 настоящей Политики, Вы имеете право на изменение или удаление Ваших Персональных Данных, запрос доступа к своим Персональным данным и их исправление, получение ограничений на обработку Ваших Персональных данных, запрос копии своих Персональных данных, направление возражения против обработки Ваших Персональных данных.
12.2. Если Вы хотите запросить доступ к своим Персональным данным, внести исправления в свои Персональные данные, если Вы хотите удалить свои Персональные данные, просто отправьте нам запрос по электронной почте на адрес: policy@projectfirst.ru. Мы приложим все обоснованные усилия, чтобы помочь Вам, и направим Ваш запрос нашим партнерам (Обработчикам), которые могут получить доступ к Вашим Персональным данным, и которые работают в соответствии с их собственными политиками конфиденциальности, ссылки на которые мы перечислили в пункте 2 настоящей Политики. Мы ответим на все Ваши запросы в разумные сроки.
Мы заверяем Вас, что мы будем использовать Ваши Персональные данные в соответствии с настоящей Политикой в той мере, в какой это будет обоснованно необходимо для наших законных коммерческих целей, и будем использовать соответствующие средства защиты для обеспечения безопасности, целостности, точности и конфиденциальности информации, которую Вы предоставили нам.
12.3. Если у Вас есть какие-либо вопросы, комментарии или сомнения по поводу настоящей Политики, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: policy@projectfirst.ru.
Примечание для резидентов Калифорнии
Если Вы являетесь резидентом Калифорнии, имейте в виду, что в соответствии с Законом о конфиденциальности потребителей Калифорнии от 2018 года с поправками («CCPA») Вы имеете право на определенные права в отношении Ваших данных. Помимо прав, изложенных в настоящей Политике, жители Калифорнии имеют следующие права:
- Право отказаться от продажи Вашей информации, способной Вас идентифицировать. Информируем, что Мы не продаем информацию о Вас за деньги.
- Недискриминация. Вы имеете право не подвергаться дискриминации за осуществление своих прав в соответствии с CCPA.
- Несовершеннолетние пользователи
Мы предлагаем своим Пользователям Продукты, которые ориентированы, в первую очередь, на детей, в связи с чем Нами принимается множество мер предосторожности для защиты конфиденциальной информации о детях в Интернете. Когда Мы говорим о «детях» в настоящей Политике, Мы имеем в виду детей в возрасте до 13 (тринадцати) лет – применительно для США, а также детей в возрасте младше 16 (шестнадцати) лет для стран-членов ЕС, если государство-член не установило другой возрастной предел.
Настоящая Политика соответствует COPPA, закону США, разработанному для защиты конфиденциальности детей в Интернете, в наших Приложениях, разработанных для детей. Если Вы хотите узнать больше о COPPA, вы можете обратиться к разделу «Конфиденциальность детей» на веб-сайте Федеральной торговой комиссии — https://www.ftc.gov/.
Настоящая Политика также соответствует GDPR, закону ЕС, предназначенному для защиты и расширения прав и возможностей владельцев персональных данных («субъектов данных») в том, что касается конфиденциальности детей.
Мы сознательно не собираем какую-либо информацию о детях, кроме тех Персональных данных, которые необходимы нам для поддержки внутренних операций. Мы можем собирать ту информацию о детях, которую родители, законные представителя или лица старше 13 лет сами добровольно предоставляют в наших Приложениях.
Если бы нам пришлось собирать и хранить информацию о детях, способную идентифицировать ребенка, Мы бы получили согласие родителя или законного представителя до такого сбора.
В наших Продуктах, разработанных для детей, мы собираем информацию, которая включает постоянные идентификаторы, такие как идентификатор устройства («идентификатор устройства») или адрес интернет-протокола («IP-адрес»). Эта информация собирается исключительно с целью обеспечения функциональности и поддержки наших внутренних операций и оптимизации игрового опыта наших Пользователей.
В своих Приложениях для детей Мы не разрешаем рекламу с поведенческим таргетингом (не используем персонализированную рекламу).
Если вы считаете, что мы могли непреднамеренно собрать информацию, способную идентифицировать личность Вашего ребенка без Вашего предварительного согласия, Вы можете связаться с нами:
По электронной почте: policy@projectfirst.ru
По почте: Россия, 119049, Москва, 1-й Спасоналивковский переулок, д. 19-14
- Изменения Политики
Наша Политика конфиденциальности может обновляться на тех же условиях, что предусмотрены для Нашего Пользовательского соглашения, в том числе, если этого требует действующее законодательство. Мы предлагаем вам время от времени просматривать нашу Политику, чтобы видеть, произошли ли в ней какие-либо изменения. Продолжение использования Вами наших Продуктов и/или Услуг после обновления настоящей Политики означает Ваше согласие с таким обновлением.
При этом, если вы не согласны с обновлениями Политики, Вы должны отказаться от использования наших Продуктов и/или Услуг и удалить Приложение и/или Игру со всех своих устройств.
- Контактная информация
ООО «Первый Проект»
Юридический адрес: Россия, 119049, Москва, 1-й Спасоналивковский переулок, д. 19-14
Контактная информация: https://www.projectfirst.ru/index.en.html
Адрес электронной почты: policy@projectfirst.ru
Если Вы свяжетесь с нами по электронной почте, мы воспользуемся вашим именем и адресом электронной почты, а также любой другой информацией, включенной в электронное письмо, чтобы ответить Вам. Мы можем использовать ваши Персональные Данные, предоставленные в ваших сообщениях для связи с вами и направления ответа.